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Política de Cookies
Última atualização: 14 de abril de 2025
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Tucano Educação Financeira os utiliza em seu site e quais são as suas opções em relação a eles. Recomendamos que leia este documento com atenção antes de continuar navegando.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu dispositivo — computador, tablet ou smartphone — quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e ofereçam uma navegação mais fluida. Cookies não são programas executáveis e não podem acessar informações do seu dispositivo além do que é armazenado neles.
Existem cookies de sessão, que expiram ao fechar o navegador, e cookies persistentes, que permanecem por um período determinado.
2. Como utilizamos cookies
A Tucano utiliza cookies para fins operacionais e analíticos. Não utilizamos cookies para criar perfis individuais de comportamento com fins publicitários direcionados sem o seu consentimento. As finalidades principais são:
- Manter preferências de navegação dentro da sessão (como o estado do aviso de cookies);
- Coletar dados estatísticos agregados sobre o uso do site, para que possamos aprimorar o conteúdo e a experiência de navegação;
- Integrar serviços de análise de desempenho de forma responsável.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Classificamos os cookies de acordo com sua função e origem:
| Categoria | Finalidade | Duração típica | Origem |
|---|---|---|---|
| Necessários | Funcionamento básico do site, como manter o estado do consentimento de cookies. | Sessão / 30 dias | Tucano (first-party) |
| Analíticos | Medição de tráfego e comportamento agregado de navegação (ex: Google Analytics 4). | Até 24 meses | Google LLC (third-party) |
| Marketing / Pixel | Medição de desempenho de campanhas publicitárias (ex: Meta Pixel, Bing). | Até 90–180 dias | Meta / Microsoft (third-party) |
4. Cookies de terceiros
Nosso site pode carregar recursos de serviços de terceiros, que podem instalar seus próprios cookies em seu dispositivo. Os principais serviços que podem gerar cookies de terceiros em nosso site são:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — medição de audiência. Política de privacidade: policies.google.com/privacy
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — análise de campanhas. Política de privacidade: www.facebook.com/policy.php
- Bing / Microsoft Advertising (Microsoft Corporation) — rastreamento de conversões. Política de privacidade: privacy.microsoft.com
- Google Maps — exibição de mapa interativo na página inicial. Os termos de uso do Google se aplicam ao mapa incorporado.
A Tucano não controla os cookies instalados por terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço para obter informações atualizadas.
5. Cookies e armazenamento local (localStorage)
Além de cookies convencionais, nosso site utiliza o localStorage do navegador para guardar a sua preferência de consentimento ao aviso de cookies. Essa informação permanece no seu navegador até que você limpe os dados de navegação, e não é transmitida para nossos servidores.
6. Base legal para o uso de cookies
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), utilizamos cookies com base nas seguintes hipóteses:
- Consentimento (art. 7.º, inciso I) — para cookies analíticos e de marketing, coletado por meio do aviso de cookies exibido na primeira visita.
- Legítimo interesse (art. 7.º, inciso IX) — para cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
7. Como gerenciar seus cookies
Você tem plena liberdade para aceitar, recusar ou revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento. As opções disponíveis são:
Pelo aviso de cookies do site: ao visitar nosso site pela primeira vez, um aviso é exibido com a opção de aceitar ou rejeitar cookies não necessários. Você pode rever sua escolha limpando o armazenamento local do navegador e recarregando a página.
Pelas configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite controlar ou bloquear cookies. Consulte a documentação do seu navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites
- Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
Observe que desabilitar certos cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.
Por ferramentas de terceiros: você pode optar por não participar do Google Analytics por meio da extensão de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Para cookies do Meta Pixel, acesse as configurações de anúncios em www.facebook.com/ads/preferences.
8. Retenção de dados de cookies
Os dados coletados por meio de cookies analíticos são retidos pelos respectivos fornecedores de serviço de acordo com suas próprias políticas. A Tucano não armazena esses dados em seus próprios servidores além do período operacional da sessão de navegação.
9. Menores de idade
Nosso site é destinado a adultos, em especial a pessoas a partir dos 40 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos por meio de cookies ou qualquer outro meio. Caso identifique coleta inadequada de dados de um menor, entre em contato conosco.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, obrigações legais ou boas práticas de mercado. A data de última atualização constará sempre no início do documento. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou comentários sobre esta Política de Cookies podem ser enviados para:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (54) 98517-3624
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